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2024-10-29

2024年前三季度微型车投诉指数排行:宏光NINIEV没进前三

最近几年以来,随着纯电动代步车的兴起,微型电动车市场的需求也随之旺盛起来。不过,保有量增加的同时,微型车的投诉也出现了大幅增长。来自的数据显示:今年前三季微型车投诉指数达1845,同比暴涨184%。 榜单TOP10中,有8款车型的投诉指数均出现了不同程度的上涨。尤其是小蚂蚁、QQ冰淇淋、奔奔EV三款车型的投诉指数上涨超7成之多,分别位列榜单第一、三、八名;而宏光MINIEV、江淮iEV6E的投诉指数也涨超一半。除此之外,尽管零跑T03在榜单中排名第二,但其成了前三季度投诉指数唯一下滑的车型。 第二名:零跑T03 投诉指数 181.4 典型故障:承诺不兑现、续航里程不准、降价 汽车质量投诉点评:2024年前9个月,零跑T03的投诉指数为181.4,同比下滑了37.98%,成为榜单中投诉指数唯一下滑的车型。投诉反馈显示,零跑T03因承诺不兑现、续航里程不准、降价等问题被诉至榜单第二名。据了解,不少车主反映零跑门店收回车辆后,承诺的赔偿款长时间未兑现,多集中于涉及2021款400豪华版等车型,赔偿金额高达29万或24.99万元不等。其次,续航里程不准、降价等问题也有部分车主在吐槽。不过,上述问题的投诉声量都在降低。 第三名:QQ冰淇淋 投诉指数 179.9 典型故障:悬架吃胎偏磨 汽车质量投诉点评:QQ冰淇淋前三季度的投诉指数达179.9,同比暴涨1053.21%,其典型投诉问题是悬架吃胎偏磨。不少车主表示,QQ冰淇淋在行驶一定里程后,轮胎出现会异常磨损且多次进行四轮定位未能改善问题。有车主认为,QQ冰淇淋前悬挂设计可能存在缺陷。面对这一问题,奇瑞官方目前并没有给出有效的解决办法。 第四名:宏光MINIEV 投诉指数 150 典型故障:悬架吃胎偏磨、动力电池故障 汽车质量投诉点评:“国民神车”五菱宏光MINIEV前三季度的投诉指数达150,同比上涨了541.03%,悬架吃胎偏磨、动力电池故障成了车主投诉宏光MINIEV的投诉焦点。其中,吃胎偏磨问题相对集中,不过投诉指数也仅有39.4。除此之外,宏光MINIEV还存在动力电池故障的问题,具体表现为掉电快、行驶过程中失去动力等。 第五名:长安奔奔E-Star 投诉指数 77.5 典型故障:无法充电 汽车质量投诉点评:2024年前9个月,长安奔奔E-Star的投诉指数达77.5,同比上涨441.96%,无法充电成了长安奔奔E-Star的上榜理由。投诉反馈显示,上述问题具体表现为车辆充不进电、充电器线路损坏、原装充电器使用充电桩断电等,2021款-2023款都有涉及。