家电维修要怎么投诉(电视维修纠纷怎么处理)

2024-04-24 00:09:18

答：电视维修纠纷怎处理方式：首先友好协商解决，无法协商解决可以通过当地消保委协调解决。国家消保委提醒广大消费者，如果不是同一个品牌的家用电器需要维修，要分别拨打产品售后服务卡上的官方售后电话，以保障售后质量，避免后续发生纠纷。

同时建议厂家售后服务单位要完善相关管理制度，明确维修人员在代表厂家上门时应知晓自身责任及权限范围，遵守厂家相关规定。目前，厂家除了自建售后服务队伍外，为扩大服务覆盖面，还会授权本地的一些第三方家电维修经营部代表厂家提供服务。

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