绿化代班(单位门卫劳务合同)

2024-04-12 06:37:12

 随着人们法律意识的加强,合同在生活中的使用越来越广泛,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。合同有不同的类型,当然也有不同的目的,下面是我为大家收集的单位门卫劳务合同范本(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

单位门卫劳务合同1

 甲方:________

 乙方:________

 甲方根据工作安全需要,经研究决定聘用门卫值班人员1人,鉴于乙方为退休人员,不具备劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。

 一、聘用期限、工作时间

 聘用期限为___年,自___年___月___日起至___年___月___日止。聘用期间全年无节假日,每天实行24小时工作制。

 二、乙方工作职责

 1、按照甲方相关规章制度,乙方必须忠于职守、加强门岗安全管理,24小时到岗值班,遵纪守法、礼貌待人,不得擅自离岗。

 2、乙方需按规定检查出入车辆和人员,对可疑对象及时进行查询,阻止不符合手续的人、车、物进入单位内部,并将有关情况记录在册。不得允许非工作人员在单位内留宿,不允许在机关内设点赌博或参与赌博等。

 3、乙方负责甲方单位大门口内外卫生打扫、院内绿化草木的浇水、施肥。

 4、甲方给乙方配发一定的工作和休息用具,乙方应根据节俭、爱护原则使用。甲乙双方中断执行协议的,乙方必须将所有用具及时移交甲方。

 三、乙方待遇

 1、门卫实行聘用制,合同每年签订一次。

 2、门卫为临时工,工资实行包干,每月工资食自理,不享受医疗、劳动保险及其他任何福利待遇。甲方向乙方免费提供生活用水、照明用电。

 3、甲方除负责乙方在岗位上因维护甲方生命财产受伤的治疗费和医药费外,不负责乙方因自身原因包括值班时发生的一切非工伤和疾病的医药和治疗费用。

 四、聘用合同的变更、解除和终止

 1、乙方对甲方的管理如不能遵守,或有特殊情况需解除合同,可提前10天提出请求。如乙方工作不负责,或出现工作重大失误,甲方有权及时终止合同。

 2、合同期满后,视门卫职业道德、工作能力、工作态度等情况综合考虑,决定是否继续聘用。

 五、本合同一式三份,双方各执一份,一份存档,双方签字后生效。

 甲方:________乙方:________

 ________年________月________日________年________月________日

单位门卫劳务合同2

 甲方(用人单位)名称:________

 乙方(劳动者)姓名:________

 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本劳动合同,双方应当依法遵守本劳动合同所列条款。

 一、合同类型和期限

 合同期为5个月,自________年____月____日起至________年____月____日止,其中试用期自________年____月____日至________年____月____日止。

 二、工作内容和工作地点

 根据甲方工作需要,乙方同意从事宿管员工作,担任_宿管员职务。工作地点位于素朴中学寄宿制区_______。

 三、劳动报酬

 乙方试用期的工资待遇按1400.00元月执行。乙方试用期满后,甲方确定乙方工资待遇其标准为1400.00元月。其中基本工资1200.00元月,社会保险费200.00元月。甲方以人民币形式按1400.00元月足额支付乙方工资,不得克扣或无故拖欠。

 四、社会保险

 按国家有关社会保险的法律、法规和政策规定甲方将为乙方缴纳社会保险费的金额发放给乙方,由乙方自行缴纳;社会保险

 五、劳动合同的履行、变更、解除、终止

 本合同的履行、变更、解除、终止按照《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定执行。

 六、双方约定的其他事项

 学校严格执行门卫管理制度及安保人员工作职责进行管理。特别强调:上班期间不得擅自离岗(含周末及寒、暑假期),若有特殊事情必须经学校领导同意方可离校,否则做旷工处理(旷工一次扣除工资总额30.00元),一学期旷工累计五次以上者,甲方有权解除签约合同,解聘乙方。擅自离校的如果学校财产被盗及流失,均由乙方负责照价赔偿。

 七、其他

 本合同未尽事宜,双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的,按有关规定执行。

 本合同一式三份,甲乙双方各执一份,上交上级教育主管部门一份。

 甲乙双方均完全理解并同意本合同上述所有条款。

 甲方(公章):_________乙方(公章):_________

 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

 ________年________月________日________年________月________日

单位门卫劳务合同3

 甲方:________

 乙方:________

 根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商,自愿签订本协议,共同遵守本协议所列条款。

 一、协议期限甲方聘用乙方在甲方(忠义庄幼儿园)担任门卫工作。协议期限自________年________月________日至________年________月________日止。

 二、甲方负责乙方的日常人事管理。甲方在实施管理过程中,遵照国家法律法规,保障乙方按甲方限定标准获得合理的劳动报酬。

 三、乙方在工作期间,乙方按照甲方的'门卫职责进行门卫的管理工作,确保甲方的师生能有序的开展教育教学活动;管好大门,劝阻及杜绝社会青年等人走进校园;遵守国家法律法规,不得违反教师与门卫的职业道德,在工作岗位上做一名合格的校园安全执行者。工资报酬金额为每月______________元,甲方不再给乙方上缴社保医保等费用,由乙方自行上缴医保社保等费用。

 四、协议的变更、解除、终止

 (一)乙方有下列情况之一,甲方可以解除协议:

 1、屡次或严重违反劳动纪律和用人单位规章制度,损害单位权益;

 2、无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁单位领导、严重影响工作秩序和社会秩序的;

 3、违反规章制度,发生责任事故,造成经济损失的;

 (二)有下列情况之一的,乙方要求可以随时通知甲方解除协议:

 1、甲方未按规定支付劳动报酬的;

 2、甲方以暴力、监禁等非法手段强迫乙方工作的。

 五、违反协议的责任和争议解决

 协议一经签订具有法律效力。甲方与乙方双方必须按照此用工劳动合同的协定全面履行好各自的责任义务。协议期未满,又不符合解除协议条件单方解除协议的,要承担违约责任。因解除协议甲、乙双方发生争议,应先由双方协商解决。协商无效的,可以向有关仲裁机构申诉。

 六、本合同经双方签字后生效,本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。此合同自签字之日起生效。

 甲方:____________乙方:____________

 ________年________月________日________年________月________日

单位门卫劳务合同4

 甲方:____________(以下简称甲方)

 乙方:____________(以下简称乙方)

 为加强甲方综合办公楼的安全、卫生管理,维护正常的工作秩序,确保全体员工的人身财产安全,控制工作场所安全事故和治安案件的发生,乙方向甲方提供门卫及服务,为维护甲乙双方的权利,经共同协商,特签定以下聘用合同。

 一、乙方有一定的门卫工作经验,身体健康,有一定文化程度。

 二、合同期限:本合同从____年____月____日起至____年____月____日止,有效期一年。

 三、甲方职责

 1、为乙方提供良好的工作环境,配足配齐工作用具。

 2、按时发放工资,不得拖欠。

 3、为乙方提供必要的劳动保护设施设备。

 四、乙方职责

 1、服从甲方的工作安排。遵纪守法,恪尽职守,细心工作,不擅自离岗,不无故请人代班,不迟到,不早退。

 2、工作时间:一天24小时不离岗。每晚21:00关闭大门,早上7:00开门。值班期间若发现意外情况,及时向甲方汇报。工作时间若需调整,双方共同协商。

 3、必须做好每日值班记录,外来人员和车辆进出必须履行检查登记手续。除甲方内部的车辆外,其他单位或社会个人的车辆(摩托车、自行车除外)夜间不得停放在甲方院内。

 4、负责甲方公共区域的清洁卫生。清洁部位为:院内广场、公共卫生间;公司狼狗的中餐和晚餐及卫生;负责院内花草树木的修剪、浇水。

 5、负责报刊杂志的受理和分发;负责周一至周五上班考勤表的收发。

 6、负责水电管理工作。下班后负责关闭总电源,杜绝“长明灯”、“长流水”现象。

 7、遇到甲方重大活动或临时性活动,听从甲方统一安排和调遣,协助甲方办公室做好突击检查。

 8、乙方不得带家属在甲方工作区域开火做饭、长期居住和留宿外来人员。

 9、乙方在值班期间,如发生盗窃及火灾事故,必须主动制止或捕获案犯,同时报告有关主管人员。

 10、对不履行登记手续,强行闯入公司的门卫要及时制止并及时报告公司,对已进入的不法分子要立即锁好大门,报告公安机关。

 五、待遇

 1、乙方工资实行包干,每月工资元(大写:人民币佰元整),按月发放,不享受医疗、劳动保险及其它福利待遇。

 2、乙方生病药费自理,因病、因事不能到岗必须向甲方请假。因个人原因造成的安全责任事故应由其本人负责。

 六、其他事宜

 1、乙方对甲方的管理制度如不能遵守,或有特殊情况需解除本合同,提前两周递交辞呈申请。如果乙方工作不负责任,完不成本合同所规定的事项,每发生一起,从当月工资扣除20元;若因严重失职或渎职给甲方造成重大经济、财产损失,出现一次,扣除当月工资外,照价赔偿或恢复原状;经教育不改,继续出现类似错误,甲方有权单方解除合同。

 2、合同期满后,甲方视乙方职业道德、工作能力、工作态度等情况综合考核,成绩合格继续聘用。否则解除合同。

 七、本合同一切结束全贵公司所有,有未尽处待双方协商解决。

 八、本合同一式二份,双方各执一份。

 甲方:________(盖章)乙方:________(盖章)

 ________年________月________日________年________月________日

单位门卫劳务合同5

 甲方(盖章):________

 乙方(签章):________

 甲乙双方经平等协商,就确认甲方聘用乙方达成如下协议,以供双方共同遵守:

 一、劳动合同期限

 本合同自________年________月________日起至________年________月________日止。

 二、对乙方的特殊要求

 乙方须身体健康,具有良好的体能;无隐瞒病史,无酗酒、吸毒等不良嗜好。如发现乙方欺瞒病史或有酗酒、吸毒等不良嗜好的,甲方可单方面解除劳动合同。

 三、工作内容和工作地点

 工作内容:乙方的岗位职责是根据甲方的安排,做好门卫保安工作,具体如下:

 1、严格执行公司员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事;

 2、严格执行接待和会客制度,来访客人须做好登记;

 3、物资出入公司须一律凭放行证明,并检查物、证是否相符;

 4、车辆出入公司同样凭放行证明,并且不属于公司的车要加强检查;

 5、做好防火、防盗、防破坏、防灾害事故发生,维护企业的安全和秩序;

 6、负责大门卫生及对报纸、杂志、来往信件、快递的发放,对急件、汇款单需要妥善保管、及时发送。

 工作地点:公司范围内

 四、工作时间

 乙方的工作时间为全天候24小时,长住厂内。

 五、劳动报酬

 鉴于乙方的劳动强度较少,工作量不多,经双方协商,乙方每月工资为元,该工资已包含乙方的加班费、全勤奖及其他奖金补贴等。乙方不再向甲方主张任何加班费、全勤奖及其他奖金补贴。

 六、岗位纪律

 乙方应遵守岗位纪律,具体如下:

 1、乙方必须遵守甲方公司的规章制度和纪律,并不得私自接受他人到公司内停车或办理与公司无关的事宜,不得私自离岗溜岗,违者每次扣除奖金元,屡犯不改或情节严重的,甲方可单方面解除劳动合同;

 2、乙方不准在值班室内喝酒,组织、参与打牌,麻将等赌博行为以及进行违法活动,如发现一次扣除奖金元,情节严重的,甲方可单方面解除劳动合同。

 七、合同的变更

 具有下列情形之一的,双方可以变更本合同:

 1、双方协商同意的;

 2、乙方不胜任合同约定的工作制度和劳动制度的;

 3、由于不可抗力或合同订立时依据的其他客观情况发生重大变化致使本合同无法履行的。本项所称重大变化主要指甲方进行机构调整、撤并等。

 八、合同的终止

 具有下列情形之一,本合同应即终止:

 1、本合同期限届满;

 2、乙方年龄达到法定工作年龄的;

 3、法律法规规定的其他终止情形

 九、合同的解除

 1、甲乙双方协商一致可以解除本合同。

 2、乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

 (1)在实际工作中被证明不符合录用条件的;

 (2)严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度的;

 (3)严重失职,营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;

 (4)《劳动合同法》第三十九条规定的其他情形。

 3、具有下列情形之一的,甲方提前十日以书面形式通知乙方,或者额外支

 付乙方一个月工资后,可以解除本合同。乙方患病或者非因工负伤的,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;

 4、乙方具有下列情形之一的,甲方不得依据前款的规定解除本合同;

 (1)、因工负伤并被劳动鉴定委员会确认丧失或部分丧失劳动能力的;

 (2)、患病或非因工负伤,在规定医疗期内的;

 (3)、《劳动合同法》第四十二条规定的其他情形。

 5、乙方提前十日以书面形式通知甲方可以解除本合同。但乙方担任重要职务或执行关键任务并经双方约定乙方不得解除本合同的除外。

 6、具有下列情形之一的,乙方可以随时解除本合同:

 (1)、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

 (2)、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

 (3)、《劳动合同法》第三十八条规定的其他情形。

 十、特别约定

 1、乙方在合同期满前提出离职须提前30天通知甲方,若不满足这一条件又不能与甲方协商一致使甲方免受损失的,乙方承诺以没结算的工资部分作为补偿甲方损失的上限。

 2、合同期满后甲方若与乙方续签的,可在合同期满后一个月内与乙方协商续签事宜。

 3、乙方承诺接受合同期内甲方调整工作的合理安排。

 4、甲方除负责乙方在岗位上因维护甲方生命财产受伤的治疗费和医药费外,不负责乙方因自身原因包括值班时发生的一切非工伤和疾病的医药和治疗费用。

 5、乙方入职时已详细阅读、学习了甲方的各项规章制度,乙方承诺完全认可甲方的一系列规章制度。

 十一、违约责任

 1、甲方违约:依情况向乙方承担违约责任;

 2、乙方违约:应向甲方支付违约金,并应赔偿由此引起的损失。

 十二、福利待遇

 甲方为乙方提供补贴性的住宿条件。鉴于乙方已有农村失地农民保险及年龄问题,故甲方不提供五险一金。

 十三、本合同未尽事宜,按照国家相关规定执行。

 十四、本合同从双方签字后开始生效。本合同一式两份。甲乙双方各执一份。

 甲方(盖章):________乙方(签章):________

 ________年________月________日________年________月________日

2022物业管理工作计划安排5篇

Hello!你们好吖!虽然我不是东北电力大学的学生,但是从小玩到大的姐妹在去年成功考入了东北电力大学哦~我们感情特别好,经常聊天,我也曾经去她的学校找她玩,所以对此学校有一定的了解啦~

接下来看看东北电力大学的一些基本情况吧~

首先,东北电力大学好考吗?

东北电力大学是一本院校,是吉林省的重点大学,首批”中西部高校基础能力建设工程“重点建设高校。所以挺难考的,就拿我们甘肃来说,去年录取的最低分数线是473分,而我们的一本线是440分,就我曾经读书的高中,每年每个班也就只有五六人上一本线,高出一本线三十分或者更高,在我们那儿就是第一第二名的存在了。不知道你们觉得这样的学校好不好考,我认为还是挺不好考的呢~(我们那边是小县城,因此学习成绩普遍差~可能和地区有关吧~)

下面是我整理的2021年有些省份东北电力大学的各省录取最低分数线及位次,供大家参考!!

如果大家想看别的省份可以点击下面的网页链接,里面有所有省份的近三年的录取分数线一览表,很清楚哦~网页链接

·? 学校简介

学校地址:吉林市船营区长春路169号

是吉林省重点大学,2012年入选为国家“中西部高校基础能力建设工程”重点建设高校。学校创建于1949年,2005年改名东北电力大学。

·? 食堂餐厅

学校有两校区,两个学校食堂,姐妹说三食堂的东西是超好吃,有家里做菜的那种味道,二食堂她就不敢恭维了,已经两年没去那里吃饭了。除了学校的,学校周边还有好多好吃的,学校离市中心也很近,附近吃的那更是数不胜数,一定能满足你各种想吃的欲望~

·? 住宿条件

东电一共两个校区,14栋宿舍,都没有独立卫生间,均有小阳台可以晒衣服。姐妹大一在新校区12舍,大二搬到老校区13舍。新校区两栋:11舍(女,听说也有男生混杂其中),12舍(男),12舍的主要配备有:吹风机、洗衣房、淋浴室、小超市,开水机。11舍猜和12舍应该差不多,但是姐妹经常看到有女同学去对面小生活区的浴池,所以不太清楚11舍有没有淋浴室。卫生间的环境是全校最好的。六人寝,上床下桌,桌子面积相对较小。房间里如果东西堆的比较多可能会显得有点小拥挤。

·? 生活方面

东电的生活配套设施相对于很多学校来说是不算好的,只能说是满足基本生活需求。新老校区都有的:打印店、菜鸟驿站(老校区的韵达快递在正门对面,比较远)、浴池、台球室、发廊、药店、干洗店、健身房(老校区的在二食堂楼上,很小)。室内体育馆建在新校区,需要刷卡付费,有羽毛球、乒乓球和篮球场地,面积不大。然后新校区还有小精品屋好像还可以美甲?可能是因为**姐比较多吧。

·? 运动设施

各种体育设施齐全,而且学校每年都会为绿化学校,装修教学楼和宿舍花费很多钱,应该是能给学生们一个满意的学习生活环境了!有羽毛球、乒乓球和篮球场地,帅气逼人的教学楼和图书馆。

·? 教学方面

这里的老师姐妹只能说超级棒,这些老师很多都是学术界的大人物,学历也超级高,但是一点架子都没有,和她们简直就像朋友一样,甚至有时候会感觉自己好像和老师是亲人一样。师资力量方面也没有什么可挑剔的,毕竟教学资源和学习态度无关,一切看自觉。

·? 体育

东电真的好注重学生的身体健康,一学期一次的男生3200女生2400的长跑测试真的想死,大一的时候体育课还都是太极,大二的时候就变成了姐妹自己选的羽毛球乒乓球篮球足球网球跆拳道啥的,丰富了好多。

·? 学习氛围

这个东西取决于班级班委以及代班的引导,起初比较厌烦早操和晚自习,但是后来一听到周围的985的同学说他们也有,姐妹心理平衡了不少。在自己的自制力达不到要求之前,学校愿意通过强行要求的方式来进行管理,从反感到习惯。适应一段时间后就发现生活方式也挺健康,早起早睡身体好。不得不说电院专业的同学可能会比其他专业的同学稍微重视一点学习吧,毕竟高考成绩在那里摆着,但是也不能以偏概全,只能说是概率比较大,电院专业中也有一些挂科学不动的。图书馆日常满员,学习氛围极其浓厚(当然不是宿舍)。考研氛围极强,西石和老图都是大三大四考研的专属阵地,学校也很照顾。

·? 学校环境

学校坐落在风景优美的吉林市船营区,是一个生活节奏较慢,相对安宁的三线小城市。如果你来学校是希望有大城市那种繁华跟灯红酒绿的期待,那么我很抱歉的告诉你这是不存在的。学校的环境还算不错,虽然学校不是特别大,但是好在设施相对齐全,同时吹爆东北的暖气,确实舒服,学校建筑也在尽力翻新建设,我感觉姐妹学校的环境自己还是很满意的,东北电力这个学校可能谈不上有多么优秀,但是我感觉这个大学至少是能担得上大学这个称呼的~

·? 就业前景

毕业就业率84.92%,考研率13.23%,毕业薪资4千到一万四不等,可看下图,毕业去向最多的地区是吉林省,广东省,毕业生就业单位53.84%是国有企业~

东北电力大学环境干净,漂亮,每天都会有很多人在江边散步,吃完晚饭,去那里走走是最惬意的了~如果你喜欢这种氛围,就快快报考东北电力大学吧~

时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。下面是我为大家整理的关于2022物业管理 工作计划 安排,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

2022物业管理工作计划安排1

由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

20--年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的 措施 ,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。

我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的`为业主方提供服务。首问责任制会从20--年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作 经验 ,将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20--年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。

此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

从20--年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌。

随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。

服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要 其它 各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20--年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

2022物业管理工作计划安排2

20--年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级, 企业管理 规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。

因此,20--年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。

同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展:

物业公司到了20--年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20--年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就胜业园区。

按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。

在20--年第一季度即组织人员进行一次大规模的 市场调查 。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20--年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20--年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。

目前暂定20--年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20--年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20--年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。

如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。

换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20--年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作:

(一) 人力资源管理 :

物业公司在20--年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的 爱岗敬业 的精神。真正以公司的发展为自己的事业。

在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。

20--年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前诗司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理:

质量管理体系在20--年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20--年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9的认证认真的打好基础,争取能够在20--年通过认证。

在20--年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

20--年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核 报告 等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

20--年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理 总结 会议。

(三)行政工作:

综合管理部在20--年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20--年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

2022物业管理工作计划安排3

1、正常期的管理工作计划

一房屋及公共设施的维修保养。

1、制定房屋及公共设施的维修保养计划;

2、养护和维修计划方案;

3、维修基金的管理;

4、房屋的维修管理;

5、房屋的养护服务。

二机电设备的维修保养。

1、设备的基础资料管理;

2、设备的运行管理;

3、设备的维修管理;

4、设备能源和安全管理。

三安全事务管理。

1、治安管理;

2、交通车辆管理;

3、消防管理。

四智能化设施管理。

1、日常使用操作;

2、维护;

3、系统完善。

五大厦环境管理。

1、绿化管理;

2、清洁卫生管理;

3、环保管理。

六 财务管理 。

1、财务帐务

2、费用收取。

七大厦 文化 活动开展。

1、举办宣传;

2、举办大厦活动;

3、提供大厦服务。

八服务及完善配套。

2、验收与接管程序

接管验收是指物业管理公司接管开发单位、承建单位(或个人托管)的新建房屋(或原有房屋)时,在竣工验收的基础上以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。接管验收是物业管理过程中不可少的一个环节。我们sq物业管理公司不仅要尽早地介入物业的建设,而且要充分利用其在接管验收中的地位严格把关,决不允许马虎从事,得过且过,避免公司今后遭受损失。

3、制定物业验收计划及接管手续书

物业验收技术小组会同赛博韦尔管理处,根据物业管理合同的要求制定相应《物业验收计划》,在验收计划中明确验收的步骤、验收的项目、验收项目所依据的标准、验收的责任人员,验收计划应由验收技术小组组长审核,并报总经理审批。验收小组应在接管验收前15天制定出接管验收手续书。

4、资料的接管验收

开发商(大业主)通知物业公司接管验收。验收技术小组会同M-Y商业物业管理处按验收计划进行资料的接管验收,认真审查验收、移交方提供的产权资料和技术资料,并记录在《验收交接记录》中,对于个别一时难以备齐的资料,在不影响整个接管验收工作的进度下,可由交接双方议定,限期提交并做好记录备查。

5、物业的预验收

1、物业验收技术小组分专业,按验收计划要求依据设计图纸对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备等进行预验收。

2、验收技术小组依据国家标准《建筑安装工程质量检验评定标准》、《房屋接管验收标准》对物业的实物进行验收,主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂一并清查数量、安装位置等。

3、在预验中查出不合格项目,由验收小组填写各类遗留问题统计表,返回给移交单位,限定日期由移交单位或工程施工单位进行整改,并商定时间复核。

4、对预验收的单种设备进行试运转验收,主要验收设备的安装质量和运转中设备的主要技术指标。对不符合的指标及时得出书面意见,要求移交单位组织设备制造厂家或施工单位进行重新调试,达到规定的要求。

6、物业的验收

1、在预验收的物业遗留问题统计表之遗留问题落实实施后,物业验收技术小组进行验证并在房屋遗留问题中记录结果。整改合格后,按验收计划进行正式的物业验收。

2、楼宇的实物验收,按验收计划进行,做到三符合。

一是图纸与设备规格型号、数量符合;

二是工程的主要设备的安装位置与安装质量符合;

三是设备包括设备联接的整个系统的技术性能,应与设计的功能符合,验收结果记录在《验收交接记录》中。

3、在实物验收过程中发现不合格立即提出书面《遗留问题整改报告》限期整改,并在《验收交接记录》中记录。

4、岗位移交在完成资料交接。

2022物业管理工作计划安排4

根据-城市物业管理现状,--物业管理有限公司正面临严峻挑战,为赢得市场,提升品牌,树立--物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主需求,不断提高管理处业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小成本为公司获取最大社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划。

一、充分发挥--物业公司团结协作精神,调动员工主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会,在总结工作同时,积极充分听取基层员工呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境宣传等活动,增强员工凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”思想,树立以业主为中心全新服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标 责任书 》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主声音。

3、制定切实可行管理措施,推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处 规章制度 ,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众员工提供发展空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工凝集力。

四、严格管理,提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作满意率达90%以上。

3、急修及时,返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容板报。

7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度,注重培训效果。

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主培训实施小组,对新 入职 及在职员工进行培训:

1、新入职培训

为新招员工提供基本知识和基本操作技能培训。培训目是使新员工了解公司基本情况。

岗前培训内容:公司规章制度、《 员工手册 》、《员工礼仪规范》、公司发展史、公司规划、经营理念、公司组织机构、员工职业道德、敬业精神、 消防 安全知识 、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训

培训内容:

1、--物业公司各项规章制度。

2、--公司《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升--物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工原则,对小区所有机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件处理等培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内业主熟知度达80%左右。消防设施设备检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提摆点商家以临时占有使用场地,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要开支。严格控制办公用品采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

2022物业管理工作计划安排5

自去年12月份组织架构调整以来,--区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量有明显的改善与提高,但在小区车辆的管理、公共设施设备的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。

对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面知识的掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20--年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。

特制定了20--年物业管理工作计划:根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,--区在20--年的工作计划将紧紧围绕“服务质量提升年”来开展工作,主要工作计划有:

一、全面实施规范化管理

在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质 教育 ,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区

根据 年度工作计划 ,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20--年--区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

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