话术考试(公务员快要面试了)

面试技巧

1

、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调

整全身状态，使自己在入场时达到最佳。

2

、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。

3

、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请

在桌旁站定。

然后向各位评委鞠躬，

报出自己的面试顺序号

(

注：

万不可说出自己的考号和姓

名，这样会被取消考试资格，直接清除出场

)

4

、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容

(

包括共有几

题，

共有多少时间，

如何答题，

一般面试前一天会有面试说明，

要提前搞清楚，

这时要确认

)

主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗

你要清晰明确的回答“听清楚了”

，如未听清楚，则可

以提出疑问，万不可不懂装懂，搞错了规则。当然，一次听清是最好不过的了。

5

、

面试一般是

3-5

道题，

每题答题时间为

5

分钟。

现在一般是两种考试方式：

一种是主

考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这

25

分钟的时间安排。

(

这种情况下有时会

在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场

后直接回答，

笔者本人就遇到过这种情况。

)

一种是主考官提一个题，

你答一个，

每题

5

分钟，

可以提前回答完毕，

但不可超时。

(

这种情况一般不会提前给题，

主要是考现场反应和表现

)

6

、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种，都要注意安排好时间

(

一般考桌上会准

备一个表给你提示时间，但为保万一，最好自己带一个表，表盘字要大，开始思考答题时放

在桌上，注意不要用带在手上的，考试时总抬手看表是不自信的表现，放在桌上隔一会儿扫

一眼就够了

)

。一般来讲，思考和答题的时间安排为

3

2

是比较合理的，就是说

5

分钟的答

题时间，

思考

3

分钟，

回答

2

分钟，

如果是

5

道题集中回答，

就思考

15

分钟，

回答

10

分钟。

如果是场外准备场内答，就不存在这个问题了，只要最后不超时就可以了。

7

、

思考问题。

考桌上会提供纸笔，

思考时要把回答要点写出按主次列好，

以备回答中提

示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四，这样会更加条理，答

题也是如此。

8

、回答问题。要口齿清楚，思路清晰，条理分明，常用词有一是二是三是等等，这样会

给考官更加条理的感觉。

注意加强对时间的掌控，

不要超时。

另外，

如果是多道题集中回答，

则要注意扬长避短，对自己拿手的题可以多说一会儿，对自己拿不准的要少说一点，但不要

差太多。

9

、

注意说回答完毕。

如果是一题一题的提问，

那么每题回答完要说回答完毕，

如果是集

中回答，那么所以的回答结束后要说回答完毕。

10

、完毕后，听主考官的口令指示，这时会让你退场，请离开考桌，立正鞠躬，然后退

场。

观点类题目的高分策略

观点类题目即是要求考生对名言警句、社会流行语及有社会影响力的人物的观点等

问题发表自己的看法，要求考生能够规范答题，保证语言流畅条理清晰言之有物，答题时间

三分钟左右。

在国考和近两年的省考中，

观点类题目的考查频率在不断提高，

对于考生而言，

却似乎比社会现象类问题答题难度更高。其实，这是因为众多考生对该类题型认识不够，没

有把握好其中的解题思路和技巧，或者是对思路和技巧有自己的认识，但在实际答题中无法

很好的应用。为了帮助各位考生轻松应对此类问题的作答，专家特为广大考生就这类题型的

答题思路、

答题误区、

答题高分方法使诸位考生在作答这类问题的时候心中有数、

游刃有余。

观点类问题的共性是都涉及到对观点的看法，我们把观点类问题分为单观点、双观

点和多观点三类。那么首先，考生要明确观点的含义和内容，进而明确观点的意义和价值，

公务员考试：结构化面试技巧结构化面试技巧...结构化面试技巧...并能通过语言把自己完整的充分的阐释表述出来，使考官能够意识到考生对相关观点认识到

位，能够多角度看问题，能够多层次阐述问题。

一、就话论话——解释含义明意义

答题的第一步便是要求考生能够顺利解释观点的含义和内容，并解释其意义和实际

的价值，用简短的话去发表自己对观点的看法。对于不同的题目类型都要进行分别

的阐述，发表自己对每句小观点的看法及对正句话的认识，可以结合自身简单表述。

在这里考生可能遇到的困惑主要表现在两个问题上面。首先，对于观点，考生可能

从来没有听过，甚至看到之后也不知道观点的具体含义，更别提其意义了。譬如说：谈谈你

对”德不孤，必有邻”的看法

相当多的考生并不知道他的具体含义。这个时候，考生便采用

“关键字法”来分析就可以了，即是就观点中出现的关键字进行解释，譬如上述观点涉及的

关键字有

“德”

和

“邻”

考生可围绕一个人的德行和别人对其的认可或者一个有德行的人是

不缺乏同行者和支持者等等话题展开论述。

二、就话论理——结合自身联实际

明确了观点的含义和内容之后，

就要求考生对观点的意义和价值进行充分的阐释了，

阐释的方法主要有很多，只要能充分论证自己的观点便可，譬如结合自己来进行论述，结合

历史人物事件进行论述，结合当前社会典型进行论述等等，一般考生由于提前准备不足，缺

少对历史事实的积淀和对当前社会热点的认识，故而最简单最常用的方法便是结合自身、联

系社会实际来进行论述，去印证自己的观点。

有人认为

“性格决定成败”

有人认为

“机会决定成败”

你是怎么看的

对于这个问

题的作答重在如何就话论理，那么怎样去阐释自己对“性格决定成败”和“机会决定成败”

的看法

最常用的方法便是结合自己联系实际地去说明问题，

说明自己对性格和机遇对成败问

题的看法。对于这个双观点的问题，一般都是需要我们全面看待问题的，也就是两个分观点

都有片面性，一般情况下分别论述其合理性和局限性之后，将两者结合起来便是正确的方法

论，当然论述的时候，主要就是结合自身，从自己的亲身经历入手，或者也可以联系整个社

会的大背景进行解释说明。

三、就话论人——公职立场谈实践

公务员考试和面试一样都是对考生党性测查的一种考试形式，考官更想了解的是考

生是否有高的政治觉悟，能够承担国家人民赋予的政治责任，在我们答题的过程中也要注意

自己的公仆身份，所以在解释了观点含义内容，阐述了观点实际意义后，需要就该观点结合

自身的实际工作和生活进行表态，说明在以后的工作和生活中自己会怎样做，怎样去树立典

型以身作则，或者从公务员群体的角度说明作为一个特殊的群体，要在工作生活中如何去服

务群众，坚持什么样的方式方法走群众路线。

一句古文“傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极”

，请你分析一下。对于这个

多观点类问题，首先在对每句小观点进行分别论述后，结合自身或者社会实际进行说明，之

后要就一个公务员的身份去论述自己在以后的工作和生活中要坚持什么样的方式方法，即是

要谦虚地面对工作中的人和事，控制自己的欲望，做到有理由节，做事情处理问题

的要结合实际，脚踏实地，从实际出发，面对成绩不骄傲自满，保持谦逊的态度。

总之，在作答该类问题的时候，以答题思路为参考，可运用多种方法来进行回答。

对单观点、双观点和多观点问题进行简单论述之后，结合自身联系实际，或者结合考生自己

提前积累的历史和政治热点素材对自己的观点进行充分的论证，之后就公职立场，从一名准

公务员的立场和角度出发去谈自己在以后工作生活中的处事方式方法，相信掌握答题思路，

把握了以上的注意事项之后，考生一定能够轻松应对该类问题。

公务员面试考前一周备战：四大策略

很多考生在面试前一周左右时，都会出现较大的心理波动，一时很兴奋，一时又很

紧张，甚至还会有疲惫，有些考生甚至在面试前出现崩溃的情况。因为随着考试的临近和复

习的深入，会对考试有着一种既熟悉，又陌生的感觉，从而对面试产生无力感，偏偏就无法

摆脱。于是还没等考试就先输了，是所谓不战而败。这种情况，不只是在没有参加过面试的

考生身上出现，甚至在一些多次参加面试的考生身上也会出现，因此必须引起广大考生的高

度重视，以下是专家在深入研究基础上提出的公务员面试临考备战方法，考生要谨记。

第一，要保持规律的生活，调整好生活节奏。

每天的睡眠很重要，

保证早睡早起，

晚上

11

点前务必入睡，

早餐

7

点左右起床。

因

为每天的

11

点开始至凌晨

2

点，

是人体进行内部系统修复的关键时间，

保证这段时间睡得好，

白天精力才能充沛。而早上起来后，洗漱完毕后可以对着镜子笑一笑，对自己说几句积极鼓

励的话，如“我状态很好”

、

“我很棒”之类的，如果突然遇到紧张和心慌，可以想象面试当

天的情景，按照流程顺序，直到最后成功走出考场，减轻自己的紧张情绪。

第二，注意保持适度的学习，模拟是关键。

在临考前的学习，主要就是进行练习巩固、模拟和时事涉猎了。一是要把曾经整理

过的各类题型每类抽

2-3

道典型题，仔细钻研，反复练习，熟记于心，听题和看题后，可以

先说思路，

再说内容，

练习审题

二是每天抽出

1-2

个小时的时间，

全真模拟

2

次，

让自己有

临场的感觉并保持住这种感觉，模拟的时候要穿上面试当天的衣服和鞋子，并且按照规定流

程进行

三是要注意涉猎一些典型的时事、

政策、

法律法规、

名言、

领导讲话等要注意分类整

理记忆，并且引用的时候应该怎样描述要事先写好并练习。

第三，提前做好物品和着装准备。

在面试考前三天，就要将面试当天需要带的证件、工具、资料等列出一个清单，并

按照清单上意义备齐，并放在专门的位置准备好，证件包括身份证、准考证、面试通知单，

工具用品包括钱包、手表、小镜子、水杯、面巾纸、笔等，书籍可以准备一些面试资料、自

己平时爱看的杂志等。而着装在考前

5

天就可以每天穿一段时间，让自己提前适应自己的形

象，避免因为新衣服穿身上转移了自己的注意力，在总体形象上保持面试干净整洁、形象大

方得体即可，男生要注意自己的胡须头发、女生可以适当化一点淡妆。

第四，提前熟悉考场。

面试前一天有必要去一次考场，先熟悉一下环境。仔细观察考场内外环境，观察作

为摆放等。在考场周围走一走，看一看，弄清楚电梯、楼梯、洗手间、大门等位置。当然，

考生还要先查询清楚去考场的最佳路线、乘车方式等，并且查询清楚面试当天的天气情况、

预计一下交通状况，确保当天按时顺利到达。

有句话说

“行百里者半九十”

告诫的就是要慎始而敬终，

在面试临考前，

各位考生

要注意调整好自己的状态，保持从容淡定的心态进入面试，力争马到成功。

注意事项

考官组成：公务员面试一般由

5

、

7

或

9

名考官

(

人数不定，但总为单数

)

组成，人员包

括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。

评分标准：

一般为每位考生面试后先打初评分，

等所有人面试结束后通过平衡整体情况

再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有

人员面试结束后当场公布，

所以，

请随身携带纸笔，

记下自己的得分和其他面试人员的得分，

面试结束后询问一下别人的笔试分数，按比例进行总分计算

(

一般为笔试

*40%+

面试

*60%

，或

笔试

*50%+

面试

*50%)

，即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数

了。

面试准备：

一是衣服。

要准备一身整洁的衣服，

男士要穿正装，

即西装

+

领带

+

白衬衫

+

黑皮鞋

(

深色袜子

)

女士要装职业套装，

可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。

二是外表。

头发要整齐，面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行

的姿式。

要站如青松，

坐如泰山，

要给评委以稳重自然的印象。

四是准备白纸两张，

笔一支，

表一只

(

最好要大字大显示屏的

)

面试程序：

到考场后，

会有专门的准备室，

这时所有面试人员都在一起，

面试前

30

分钟左右

抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室，到休息室，与其他面试人员不

得相见。第二名面试人员结束后，到休息室，与第一名一起等待结束，依次类推，如面试人

员较多，中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准

备室。

当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官的问题，

结束所有回答或考试时间已到，由工作人员带到休息室。

所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结束后，

工作人员会把所有面试人员再次领到考场，由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得

分。