家电维修找售后还是安装(家电维修找售后还是安装)

你这个问题有点广泛……

如果是品牌的家电，超过三年保修期，厂家维修人员换了配件，从收你钱的那天起，厂家要保你这配件三个月。

如果说是像我们店的话，卖给我们的零件的厂家保多久，我们就保用户多久，不同的零件就不同的保修期。当然比如保险丝之类的是不保的。

一般家用洗衣机电脑板保1-2年，电容半年，电机一年，皮带三个月，水位传感器，进水阀之类的半年。商用的就话保修期就1个月，要是用户难讲的话，还是要按照家用机保修给他。

一般冰箱的话，我们店的压缩机是好一点是保3年，不太好是保1年。盘8号低压铜管的话，保修3年，其实铜管保修十年也没关系。高压散热片的话，保修1年。只加雪种的话不保。其他小零件保修3个月。

暂且说这么多，你要是用户的话，可以到维修部里问前台，或者打全国热线查询。如果是你自己开的店，你可以问下卖配件给你的。或许每个地区都不一样，你可以选择合理是期限给顾客保修。

空调坏了找卖家，它会派维修员上门维修。

找人维修空调时，需要注意的地方

1、认准可靠的渠道

首先，在找维修服务时，认准可靠的渠道，比如拨打962512上海家电服务热线，通过这个平台派单的维修师傅，都经过严格审核并持证上岗。

上门前，他们会打电话预先了解故障情况，并会明示收费标准。上门服务时，也会主动出示“家电维修上门服务证”。如果还不放心，还可以在962512微信公众号上查询上门证。

2、认清“李鬼”的惯用套路

其次，认清“李鬼”的惯用套路。比如，他们往往打着“免费上门”的旗号，先给客户一点甜头，但在面对实际问题时，往往会夸大地进行描述或者干脆无中生有。

比如，明明是一个小零件坏了，他却说“电脑板坏了”，目的就是让客户高价购买他的电脑板，从中牟利。根据以往经验，这样的“李鬼”往往是网上随意搜索后联系到的，资质和信誉都没有保障。

3、官方维修电话有猫腻，需要多渠道确认

品牌官方售后是相对较为靠谱的，然而有很多维修电话虽然打着官方售后的旗号，却与官方售后没有丝毫关系，即使是400开头，也可能是冒牌货，靠谱的方式是登录品牌的官网进行查询。

另外需要注意的是，通过114平台查询到的维修电话也不一定是官方的。据114工作人员透露，把114维修电话挂靠某知名品牌，只需要出具一个品牌公司的授权书，一年交四万块钱就可以了，所以通过这种方式查找的电话，我们仍需要进一步验证确认。

4、维修过程尽量全程盯着

而在维修的过程中，为了避免维修人员“动手脚”，尽量全程不要离开现场，随时沟通故障及具体收费情况，也能避免恶意损坏现象的发生。

5、随随便便就让加氟，一定要警惕

不制冷是空调经常会出现的故障，很多人一看家里空调不制冷，首先想到的就是“是不是该加氟了”，维修人员正好利用人们的这种心理进行“加氟”操作，由此收取较高的维修费用。