邹城日日顺家电维修拆装(日日顺家居服务有限公司的增值服务)

2024-05-10 17:49:19

日日顺家居服务有完善的操作系统,所有订单都通过系统进行派单处理,向客户提供及时、准确的信息和质量反馈。

★ 提供货品质量月报:根据送装现场或顾客使用后反馈的质量问题,及时为厂家提供质改数据,促进产品质量的不断改进,提高产品质量竞争力。

★ 提供服务质量月报:客服中心对完成工单进行满意度回访,收集用户的意见及建议,生成服务质量月报,以便合作方能更全面地跟进各流通环节的服务质量状况,为更好地拓展市场提供有价值的用户反馈。

★ 提供其它信息支持:根据客户的需求提供准确的其它数据统计报告,并保密数据,确保合作方的信息安全。 ★ 员工入户宣传:海尔每天有超过10万次的上门服务 机会,员工在服务用户的同时,可以为合作客户进行品牌宣传,将极 大地提升合作客户的品牌效益。

★ 店面品牌展示:依托海尔现有的10000多个专卖店、社区店、加盟店等,进行强大的全覆盖的品牌宣传。

★ 战略联合宣传:有机会与海尔家电进行品牌联合推广,将极大地提升合作客户的品牌效益和社会效益。 产品质量是企业的生命线,公司通过严密的质量管控措施,确保合作方的货品质量安全,共同维护品牌声誉,提高顾客满意度。

1、专业运输:专业的物流运输团队,确保货物安全 装车时多重铺垫、合理堆码 清点货物件数,确保数量准确 GPS全程监控在途运输 完美的突发事件处理预案,快速处理异常情况 2、精心送装:精心的送装服务,确保产品完美安装到位 严格内部货品质量交接,坚持 “谁签字谁负责”的定责原则 对必检货品进行出库全检并恢复包装 发现质量问题及时处理,避免将破损的货品送达用户 专业的安装团队,确保货品正确组装,减少人为损坏售后保障 3、入库检验:规范质量检验,严把入库关 入库时对必检货品进行100%检验 对非必检货品及包装有异常的货品进行抽检 做好入库检验记录,防止异常货品入库 4、售后保障:放心的售后保障,让顾客无后顾之忧 专业的现场维修技术,能解决货品破损、掉漆等常见问题 就近解决货品定制、加工、维修等服务需求,减少返厂维修量 完善的服务问题处理措施,确保能快速、灵活地解决顾客的货品质量问题入库检验 1、经销商进销存管理 —— 为实现全流程系统运行,将给经销商配备专业软件对接HFS系统,系统将记录经销商进销存数据,厂商可通过系统掌握经销商经营情况。

2、订单状态实时查询 —— 厂商可通过系统实时查看订单状态,随时掌握货品在途情况,全流程可视化。

3、用户数据库资源共享—— 强大的用户数据库资源为客户提供用户详细信息。

日日顺是海尔售后吗

这是好东西,留好了。

正常家电产品是整机一年包修,核心部件包修三年。超了时间,你找厂家,还是管你,但是得花钱了。

有了这张卡,如果坏了可以免费修。

但是注意看这十年包修卡是整机包修还是核心部件包修。

日日顺乐家,是海尔集团旗下的智慧社区便民服务平台,隶属于海尔旗下的日日顺乐家物联科技有限公司,该公司是海尔集团控股的孵化小微公司,承接海尔服务向社区服务拓展战略。自成立以来,日日顺乐家秉承“让服务创造价值”的宗旨,为用户提供好的体验。目标是做中国领先的社区生活服务平台。

发展历史:

2014年9月5日项目筹备启动,由3个海尔服务及营销团队的中高层管理层员工发起,同时开放吸引互联网行业精英,组成日日顺乐家团队。?

2015年2月15日,10个社区智能柜上线试点成功,软硬件及APP端同步开发完成并上线,带动行业的快递员/用户APP便捷体验升级。

2015年1月起,日日顺乐家智能快递柜已经在全国100个城市同步启动,现逐步进入了全国各大社区、各大院校、商务楼宇。

不是。根据查询海尔官方网站显示,日日顺不是海尔的售后服务,是海尔集团旗下的物流服务品牌。日日顺物流成立于1999年,主要为家电、家居、健康等领域的客户提供供应链管理、物流配送、安装维修等一站式服务。

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