北京市文化市场综合执法总队近日牵头组织了一场专题座谈会，旨在整治研学游、热门景区和博物馆炒票倒票乱象，并解决热门景点预约抢票难题。会议由天安门地区管理委员会、市公安局环食药旅安保总队、故宫博物院、国家博物馆相关部门及部分旅行社负责人参加。
会上通报了《研学游乱象整治工作方案》和《热门景点炒票倒票乱象整治工作方案》，详细介绍了五类违法行为及其法律依据，并明确了推进措施。公安部门还通报了2024年查处的“黄牛”倒票典型案件。天管委、故宫博物院和国家博物馆分别介绍了优化门票智慧化预约、退票不回池、实名核验认证等防范措施。参会旅行社负责人对首都旅游市场秩序治理成效表示认可，并提出了解决市场供需矛盾、助力企业长远发展、打造特色旅游产品、提升服务效能等方面的建议。
闻阳同志在会议上强调了四点：一是继续发挥多部门执法合力，构建和完善多元一体联动治理长效机制；二是加强对旅行社分级分类监管和服务，加大对炒票倒票行为的打击力度，形成震慑效应；三是优化和完善景区门票预约机制，缓解市场供需矛盾，扩大服务供给；四是旅行社要紧贴北京旅游资源，研发符合游客需求的多样化旅游产品，促进旅游业高质量发展。
