绿化个人述职(社区工作个人述职报告三篇)

2024-05-05 03:09:20

 社区工作个人述职报告三篇

 统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。下面是我为大家整理社区工作个人述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

 述职报告一

 尊敬的各位领导、各位代表、同志们:大家好!

 我叫xx,10月份刚到xx社区,担任社区的xx专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20xx年的工作汇报如下:

 一、全面清理社区外环境

 今年在全区开展创文明城区活动,xx社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。

 二、开展?牛皮癣?整治活动

 按照xx街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴?牛皮癣?现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴?牛皮癣?,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。

 三、大力开展爱国卫生运动。

 根据区爱卫办?除四害?工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。

 虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!

 作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!

 新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!

 述职报告二

 自xx月份正式成为社区工作者,一晃参与社区工作也已经半年多了,半年里在街道党工委的正确领导下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大党员群众的支持和共同努力下,我认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的 工作总结 如下:

 一、思想政治素质方面

 自参加工作以来,我能认真自觉地学习邓小平理论和?三个代表?重要思想及党的十七届六中全会精神。进一步加强和改进思想工作作风,坚定***信念,坚持党的领导,忠于党,忠于人民。在思想上、政治上,行动上与党中央保持一致。正确处理国家、集体、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。

 二、工作方面

 在社区两委会的直接领导下,按照党委的分工,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。

 八月份至今走访个案五例,通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应能力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及面对问题,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

 在社区网站建设方面,完善优化社区网站,通过开展社区网站论坛活动,吸引社区居民参与网站论坛,对社区居委会的服务及建设通过网络平台及时参与互动提出意见及建议;及时发布社区居委会开展的活动情况,以便居民及时了解及参与,社区网站的不断改进及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。

 在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

 三、存在不足和努力方向

 半年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有一定的成绩,但由于自身能力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足,离上级党组织要求还有一定差距:

一是在学习方面还需要努力,马列主义理论水平还应进一步提高;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际情况,多为老百姓所急。

 上述问题,我将在今后工作中认真加以改进,首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。

 谢谢大家!

  述职报告 三

 各位领导、各位代表:大家好!

 20xx年是第八届社区居委会的最后一年,一年来自己和居委会一班子人,认真梳理本届的目标任务,思想上同心,目标上同向,行动上同步,发挥整体优势,以?星级社区?创建活动为统揽,圆满完成了本届的目标任务和本年度的各项工作,社区工作得到上级领导和社区居民的充分肯定,现将一年尽职履责情况汇报如下:

 一、提高政治觉悟,增强党性观念

 工作作风和道德作风是党员的立身之本、成事之基,我认真学习各种政策,与时俱进,深入学习科学发展观,不计较个人得失,紧密团结同事,加强政治学习,增强党性观念,提高思想政治素质。同时在业务上、学习上不断完善自己、充实自己,树立正确的人生观、价值观和群众观,做一个清正廉洁的***员。

 二、熟悉业务政策、提高业务水平

 努力掌握业务政策,以求不断提高业务素质和业务水平,不断提高服务群众的能力,能够准确、透彻地为居民群众解释相关政策,让他们少跑路、跑对路。同时,努力学习了解其它业务政策,以求在人手缺少时能够协助同事工作。社区工作者述职报告。

 三、做到爱岗敬业,保证服务质量

 坚持以身作则,以党员的标准严格要求自己,为群众起好模范带头作用,不迟到不早退、做到有事请假,不计较个人得失,遇到工作上的难题,坚持多问多做,以求在问和做的过程中不断积累工作经验,提高服务质量。

 四、主要成绩:

 1、xx路社区现在册党员人数174人,其中退休党员91名、在职党83员名,设3个支部。担任党务工作者的这两年来,严格按照新时期党员标准,严格规范发展党员工作程序,先后发展9名党员,发展5名积极分子,协助辖区利来制衣厂、朱氏骨科、渝庆旧城改造等单位完成党员发展工作。节假日我们组织党委成员慰问困难党员,重病党员,组织党员到浮图关开展健康快乐行、组织开展创先争优表彰会、

? 喜迎十八大?知识竞赛、参观历史革命遗址、组织党委成员及各支部党员学习十八大报告精神等丰富多彩的活动,联系千禧年律师事务所为社区老党员提供法律咨询,让党员们在活动中收获知识、坚定信念。此外,以基层组织建设年为契机,我们采用了住地+属地和党员登记证定期返回社区党委的方式管理流动党员,同时还成立了xx路社区大党委,整合辖区有效资源,促进共同发展。

 五、廉洁自律:

 我不断加强政治理论学习,用?三个代表?等思想作为自己的工作指南,洁身自好、廉洁自律,避免?门难进、脸难看?的情况出现,做到不贪、不拿、不要、不吃,不断提高自己的防腐拒变能力,坦坦荡荡做事,清清白白做人。

 团结身边同伴,与同伴相互协作,创建和谐快乐工作氛围,在快乐中工作和学习。社区工作者述职报告。发扬团队协作精神,力争圆满完成上级交待的各项任务。同时,我会在新一年的工作中,继续努力,力争让工作更上一层楼。

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#述职报告# 导语述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。---以下是 无 为您提供的文章,欢迎阅读。

  篇一

 20xx年来,我负责直属学院教工党支部,直属学院总务工作,任教四个教学班,担任二个班级的班主任,坦诚做人、认真做事。现将一年来的工作情况总结如下:

 一、立足敬业爱岗,梦想团队创新发展

 在行政党务工作上,敬业爱岗,以“四化”建设为导向,致力为师生创设一个良好的环境。一是着力做好校园“绿化”工作。与市政园林绿化队养护公司签定协议,督促市政园林绿化队对校园美化进行养护,把原本闲置在操场的花盘进行梳理,添置花草,变废为宝,美化校园。二是着力做好校园“净化”工作,暑期安排专人对学校所有厕所,男*宿舍进行清洗;积极动员学生参加校园卫生净化工作。针对校园教学楼铁窗锈迹斑斑,安排专人,自行购买油漆,进行重新刷漆,旧颜换新貌。三是着力做好校园“美化”工作,启动第xx届“5s温馨小家”美化校园比赛,举办了5s温馨之家宿舍文化建设月活动,培养大学生良好的卫生文明习惯,努力营造浓郁的5s宿舍文化,提升大学生5s素养。四是“优化”服务工作。进一步清晰明确后勤岗位职责,明确后勤总务科日常办事制度,要求后勤总务人员树立主人翁服务意思,严格执行学院固定资产管理制度。进一步完善总务科日常报修登记本,后勤服务人员常主动放弃休息时间,做到随报随修,注重高效高质,开学来,共完成报修600多件,日均3件,为广大师生解除后顾之忧。

 二、立足中心工作,梦想学院平安发展

 一年来,围绕学院中心工作,着重做好如下工作。一是致力建设节约型校园。重视水电节约管理,依托学生会生活部,完善巡查制度,人走灯灭,依托入党积极分子先锋模范带头作用,做好节省水电的宣传工作,聘请自来水集团检漏公司来校检查维修,做好了做好学校漏水的维护检修工作,针对学院厕所因使用陈旧设备导致长流水的现象,对学院厕所有的水厢改造成为人工感应装置,大大节省了学校的水电开支。为控制电话经费的开支,考虑到使用中国电信公司电话,每月电话经费开支要2500来元,对学院电话申请使用中国移动公司电话,800元包打3800元,而且,今年还得到中国移动学子情的6.4万元的爱心捐助。重视内控建设,决定把*寝室整体搬迁到学院内,以节省房租开支,对搬迁整改预算一改再改,经费预算从原来的30来万缩减到10多万。为建设舞蹈房,对原来舞蹈房的镜子,不锈钢支架进行整体迁移,节约预算开支。考虑校车使用率不高,决定停开校车接送。二是做好预防甲型h1n1流感后勤保障工作,为每个洗手池旁配置洗手液和肥皂,积极进行校园和周边环境消毒工作,建立预防甲型h1n1流感区域。三是重视对食堂进行监管,进一步完善食堂卫生监管员职责,食堂卫生工作有了一定的完善,本学期,先后接受了市卫生监督所,龙湾区行政执法局就有关卫生和消防的检查。

 四是协助学院做好招生工作,完成本人个人招生指标,负责永嘉片招生,虽排名在各县市区招生总人数中并列第三,但只有完成70%多的指标,颇为遗憾。

 三、立足教书育人,梦想个人能力提升

 一年来,本人承担《教育学》、《现代教育原理》、《管理学》《教育管理专业(开放本科)“毕业论文”》四门功课教学与辅导工作,静心教书,注重师生互动,很受师生好评,10月,有幸被推荐为浙江省电大教育管理中心教研大组副组长。同时担任2个教学班班主任,潜心育人,09装潢2班,以寝室文化建设在学校赢得美誉,08财会2班大多毕业生能先后到银行、证券公司、民营企业就业,以好就业赢得了好评。致力科研,以排名第二参与的浙江省教育科学规划课题《班主任培训机制研究--以温州为例》已经结题,并荣获温州市2010年度教科规划课题一等奖。以排名第二参与的《温州市中小学班主任培训机制建设的实践研究》荣获浙江省(2010年度)教育科学研究优秀成果奖三等奖。积极笔耕,《电大成人脱产生就业环境和对策研究》发表在2010年第六期《中共郑州市委党校学报》杂志上,暑假期间,还曾受泰顺教育局邀请为400多位中小学老师作有关教师师德培训专题讲座。

 2017年,我履行了自己的职责,做了应该做的工作,也得到了组织的充分肯定,甚感欣慰。展望2010年,还有许多不足且需要解决的问题:如何提升大学生寝室文化卫生建设,如何提升食堂的就餐率,如何加强自身科研意识和科研能力。路漫漫,我将上下而求索……

  篇二

 一年来,在县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展保持***员先进性教育活动为契机,深刻剖析自我,完善自我,认真履行职责,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下:

 一、加强学习,提高自身素质

 坚持日有所学,学有所获。在实际工作中,我始终把学习放在首位,坚持天天自学,并做好笔记,每周五下午定为单位集体学习日,定时组织单位干部职工一起学习政治理论和业务知识,时刻以党员标准和各项廉政制度约束自己,规范自我行为;同时,结合部门工作职能,认真研究学习各项经济法规、政策。由于今年我县成为全省第一批扩权县,部分工作程序和经济政策的变化,给我们增加了新的工作任务,为此我参加了省市县组织的各项业务培训,并组织广大干部职工一起进行了学习,规范了工作标准和工作程序,提高了工作效率和水平。

 二、认真履行职责,努力做好本职工作

 根据职责分工,今年重点抓了党风廉政建设和反*、行风评议、机关效能建设及科室日常事物等工作,做到早安排、早布置,重点抓落实,按时按质完成了各项任务,取得了较好的效果。

 1、以廉政文化建设为切入点,深入开展党风廉政建设教育活动。

 结合学习“三个代表”重要思想和开展保持***员先进性教育活动,组织全体干部职工仔细研读每一篇保先教育读本上的文章,认真做好读书笔记,做出深刻的个人党性分析,提高了认识,明确了行动指南,牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观;同时,对企业党风廉政建设工作进行了安排部署,及时进行指导、督促、检查,使国企廉工作取得了显著成效。

 2、机关行风评议工作取得新成果

 在民主评议行风工作中,因地制宜,创新工作方法,丰富活动载体,不断完善机关制度,规范工作标准,虚心接受社会各界监督,正确对待各级、各部门提出的意见和建议,坚决杜绝了门难进、脸难看、事难办现象的发生,提高了机关整体形象,受到了社会各界的好评。

 3、机关效能建设成效明显

 机关效能建设的好坏决定着为经济发展服务的效率和水平。按照上级的统一部署,今年重点抓了机关效能建设,成立了专门组织,制定了详细的实施方案,规范了办事程序,建立了规章制度,完善了各项措施,推行了政务公开制度,实施了“阳光工程”,保证了重大事项公开、公平、公正,为企业解决了改制、信访中的突出问题,切实做到了“提质、提速、为人民、促发展”,受到了社会各界认可和赞同。

 4、经济服务工作又现新亮点

 今年以来,紧紧抓住扩权强县这一发展机遇,积极研究探索扩权强县的各项政策法规,积极为企业办实事、办好事。一是为***公司和**水泥厂申请年免税300万元;二是整顿清理了煤炭市场,制定了整顿方案和监管实施办法;加强了成品油、煤炭、废旧金属市场的日常监管,并按有关规定对相关企业进行了年检,对符合条件的两家废旧金属企业申请了资格审核证;四是加强了电力监管,积极组织企业在电力黑色预警期内,错峰避峰用电,平衡用电需求,并为电力局申请了“承装修许可证”,加强了行业管理;五是为企业治乱减负提出意见和建议,帮助企业协调解决生产中出现的问题,保证了各项经济指标的快速增长。

 三、加强廉洁自律,严格规范从政行为

 工作中,认真落实领导干部廉洁从政的各项规定,严格按照领导干部“四项纪律、八项要求”去做,全面落实中央、省、市关于领导干部廉洁从政“七条”规定,时刻以党员的标准严格要求自己,规范自己的行为,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,努力做到坚持原则,秉公办事,不殉私情,走群众路线,充分调动各方面的积极性;积极协助一把手,团结机关干部职工,积极参与机关重大决策,依法形使职权,做到了廉洁从政,热情服务,树立了良好的工作作风。

 一年来,虽然取得了一些成绩,做了一些该做的工作,但在新形势下距新任务的要求还有一定差距,今后还需加强自身修养,提高自身工作效率和工作水平,加强学习,努力发展自我,完善自我,以推动***县域经济更快更好地发展。

篇三

 20xx年,在西安市国税局党组的统一领导下,我们进出口处全体人员,紧密的团结在以沈天林处长为首的处室领导班子周围,按照年初召开的国税工作会议确定的工作目标任务和思路,认真组织安排我处20xx年的各项出口退税工作,克服种种困难,大力实施,狠抓落实,使我们进出口处各项工作都取得了较好较快的发展,包括我所分管以及我所参与的工作同样也取得了一定成绩。作为处室领导班子成员,现将自己今年以来的有关工作情况汇报述职如下,不足之处请大家指正。

 一、始终如一地团结在以沈天林处长为首的处室领导班子周围,服从班子领导,听从班子召唤,努力工作,不断提高自己的工作能力和决策能力。

 在20xx年的工作中,作为班子的一员,能准确的摆正自己的位置,始终将我处领导班子视为帮助自己更好的开展工作的发动机和主心骨,虚心接受班长的领导,无条件服从班子的安排,工作中全心全意投入,毫无保留地将班子的各项决定和安排,准确迅速地贯彻落实到实际工作当中,不拖拉,不缩水,不走样,并能从更高层面更高水平上把准方向,努力增强工作的主动性和预见性,一心一意当好班子的帮手和助手,努力培养和提高自己发现问题、分析问题、解决问题和总结评价问题的能力,用实践不断检验和增强自己的工作才干和领导能力。

 二、认真学习党的xx届xx全会精神,努力贯彻实践科学发展观思想,自觉运用科学发展的理念指导工作,指导实践,帮助自己开拓创新,开阔眼界。

 在平时的学习中,本人能将政治学习与业务学习紧密的结合起来,以政治学习提高境界,以业务学习提升素质,努力使自己的文化业务素质得到全面均衡综合发展,以满足建设文化强国、不断提高退税服务质量的需要。20xx年,本人还多次参加西安出口加工区、西安海关等部门组织的有关工作协调会和业务研讨活动,多次应邀在有关培训会议上宣讲出口退税政策。这样的学习,开阔了思维,增强了能力,使自己的思想品质和执行力得到极大锻炼与提升,有利于工作的更好开展。

 三、面向全局,履好本职,认真做好自己分管的各项工作,为班子分忧解难。

 根据班子分工,今年,我主要分管人事教育科、综合业务科、办税服务厅、审核一科、审核二科等科室的工作。米晓东副处长8月份调走后,除了继续做好自己分管的工作以外,我又承担了原来由米处分管的一些科室的工作。这样,我肩上的担子更重了,工作责任更大了。在米处调离后,班子成员只有我跟沈处两个人,这种情况下,更显得班子的力量和重要。因此在工作种,面对更大的工作量和更多的工作头绪,我能够随时和班长保持联系和沟通,在思想上言论上行动上时刻与班子保持一致,以科学的理念,积极的态度,随时听从吩咐,采取多种措施,及时组织落实,促进有关科室以及全处工作质量的不断提高,进而带动了退税效率的提高,加快了退税进度,切实为广大出口企业提供了一系列文明、优质、高效的服务,推动了处室建设,完成了退税任务,受到了外界的好评。

 受班子委托,我还积极参与税收调研活动,对有关科室业务范围调整及局部人员调配进行研究论证,还与省市有关部门进行工作沟通,与加工区进行工作洽谈,还就一些重要退税事项及业务问题包括指标计划管理使用等重要内容,及时向省局进出口处反映、请示或报告,并依据工作进程认真做好工作小结以及汇报请示,优化了内外部工作环境,促进了处室工作的整体协调推进。

 四、加强廉政建设,强化廉政意识,促进廉洁勤政。

 作为一名副处级领导干部,本人能自觉学习党风廉政建设相关规定,坚决执行领导干部廉洁从政各项规定,认真落实党风廉政建设责任制,坚持个人重大事项报告制度,坚持教育、制度、监督并重的党风廉政建设工作思路,积极推进构建和完善处室惩治和预防*体系。一年来,自己从不以税谋私,不以权谋私,没有收受过任何财物,没有参加过任何吃请,并教育身边的同志一起搞好廉政建设,共同促进进出口处党风廉政建设和反*工作,促进廉政勤政,促进行风建设,促进出口退税工作更加健康地发展上。

 20xx年,我会在市局党组和班子的正确领导下,在进出口处班子的积极带领下,在全体干部的配合支持下,正确看待自身不足,不断改进完善自己,按照班子分工,切实履行好自己的职责,积极努力,大胆开拓,勇于创新,全面完成自己承担的各项工作任务,让自己得到充分全面的锻炼。

 以上,请领导和同志们指正。

一、 日常工作

1. 公共区域的保洁清扫必须达到《住宅无业服务等级标准(一级)》的相关要求。所有道路干净整洁,垃圾桶的盖随时盖上,无垃圾外露现象,所有垃圾日产日清

2. 每日有主管级以上领导进行巡视检查,检查区域包括公共道路、绿地、物业办公场所、员工宿舍,有检查记录。如有道路损坏的情况发生时及时向工程部等相关部门通报。

3. 绿地必须保证无杂物,不被践踏,每天浇灌充足的水份,,有死苗的要及时补种。

4. 物业办公场所干净整洁,办公垃圾日产日清

5. 员工宿舍每天清理影响公共卫生的杂物。

6. 公用卫生间一小时派人巡视一次,有巡视签到表。

7. 员工淋浴用房专人管理,按规定时间开放,员工洗浴完毕后有专人检查,不能破坏淋浴设备,地面不能有积水,不能遗留任何杂物。

8. 垃圾房每天必须保证房门关闭,不能散发异味,每次垃圾清运完毕后垃圾房周围要及时清扫干净,不能有任何遗撒并对垃圾房周围喷洒除味剂。

9. 有偿入户的特约保洁,按统一标准收费,达到业主满意,收费程序按相关规定执行,严禁私自收取业主费用。

10.对园区内废弃的纸箱等可回收的物资,每天收集到指定存放点,定期进行统一处理。

二、 定期保洁工作

1. 办公室的门窗及玻璃确保一个月擦洗一遍。(春、夏两季每周一次)

2. 凡是有地板砖的地面必须保证每天拖地两遍。

3. 园区内的所有亭桥石雕,景观小品、鱼塘护栏、垃圾桶外观等必须保证每半个月擦洗一遍。

4. 员工宿舍由保洁主管负责,可以指定住宿人员确保每周擦洗门窗及玻璃一遍。

5. 所有办公室的灯具必须保证每个月擦拭一遍。

6. 园区的铁艺围墙护栏必须确保没三个月擦拭一遍。

7. 所有园区的路灯、景观灯灯具必须保证每一个月擦拭一遍。

8. 每年夏季(4至9月)确保每月进行消杀灭害工作一次,对所有树木喷洒杀虫药剂一遍,对所有公共活动场所喷洒消毒液一遍。

9. 冬季对花草树木施肥一遍。

三、 应急性清洁卫生工作

1. 有跑水,火灾等突发事件的清洁卫生的处理预案。

2. 夏季要有防汛准备预案。

3. 雨水天气要有及时清除路面积水的处理预案。

4. 秋季要有扫除树木落叶的预案。

5. 冬季要有扫雪预案,扫雪工作为全体物业人员的行为,由保洁部负责安排,组织。

6. 遇到有业主大会等大型活动时要有会后清洁卫生的预案。

7. 遇到有业主家庭的喜庆宴会等活动时要有特约保洁服务的预案。

四、管理制度

1. 必有的规章制度

1) 各岗位职责※。(有一个岗位就要有一种岗位职责)

2) 工作区域分区的管理规定。

3) 清洁卫生工作的操作要求※。

4) 绿化环境的养护要求※。

5) 巡视检查的管理规定※。

6) 巡视检查线路图※。

7) 入户保洁的管理规定※。

8) 入户保洁的操作程序※。

9) 保洁工具使用与保管的管理规定。

10) 保洁材料领用的管理规定。

11) 保洁应急值班的管理规定。

12) 各项应急性清洁卫生工作的预案※。

2. 以上带※号的为必须上墙的规章制度。

五、工作记录

1.所有记录表格只能用黑色签字笔进行记录,不能使用圆铢笔和其它颜色的笔做记录。

2.所有记录必须认真填写,不能随意涂改,特殊情况需要进行涂改的涂改处必须有涂改人的签字。

3.所有记录表格应按公司统一规定进行文件编号。

4.各种记录表格公司有范本的要同一使用公司的范本。

5.所有记录的事件应编写顺序号。

6.各种记录表格应切合实用性进行编制,原则上各种记录表上不应有空格,对必须有的列项出现空格时可用斜画线填写。

7.对于记录表中下一项内容与上一项相同时必须用文字进行填写,不许用点点或符号填写表示与上项相同。

8.各种记录按月收集存档,存档的记录必须编辑成册做封皮。一般性工作记录存档期为一年,重要事件的记录存档期2年(带※号的为重要记录)。

9.必要的工作记录

1)每月要有工作总结性记录。

2)入户特约保洁的记录※

3)巡视检查的记录。

4)花草树木补钟的记录※

5)各种突发事件应急保洁的记录※

6)各种大型会议保洁的记录※

7)纸箱等可回收物质处理的记录。※

8)擦拭公区域灯具、护栏的记录。

9)与其它部门联系相关事项的记录。

10) 培训和各种保洁会议的记录。

11)保洁人员好人好事的记录※

12)其它必要的记录。

六、培训

1. 有培训计划有培训教案。

2.所有培训必须有考勤签到、有考核试题,有培训效果的总结性说明。

3.培训体系分为二大类别

1)保洁规章制度和工作程序的培训。

2)主动与客人打招呼的培训。

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