导游考试科目(导游证考试内容有哪些)
一、笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》。
2、外语类考生考试科目为三科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩四个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:旅游职业道德与政策法规科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;导游基础知识和导游服务规范包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
二、口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书二十五个景点中任意抽选两个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选四个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
注意事项:
2000年国家旅游局改革导游考试制度,将导游考试中的教材、命题、考试时间等权限全部下放到各省,并减少考试科目,大大降低了国家级导游的“门坎”。
新的导游考试试卷,由过去全国统一命题改为各省根据本省特点自行命题,考试科目由过去的政策法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学、外语、现场导游6门,缩减为“导游综合知识”和“导游服务能力”两门。
成绩查询与发证:
1、考试成绩经全国导游人员资格考评委员会审核后公布,2009年5月10日后,考生可登录辽宁旅游信息网或信息台16898170查询。
2、对笔试和口试成绩均合格的考生由全国导游人员资格考评委员会委托辽宁省导游人员资格考评委员会颁发《全国导游人员资格证书》。考试不合格的考生单科成绩不予保留,不予补考。
导游证笔试主要考查导游相关的知识和技能,包括导游业务、导游服务技巧、导游语言、导游政策法规等方面。
一、具体科目:
1、导游业务:考查导游的业务知识,包括导游服务流程、导游带团技巧、导游计划制定等。
2、导游服务技巧:考查导游的服务技巧,包括沟通技巧、应变技巧、解决问题的能力等。
3、导游语言:考查导游的语言能力,包括口语表达能力、听力理解能力等。
4、导游政策法规:考查导游的政策法规知识,包括导游管理法规、旅游法规等。
二、导游证:
导游证是指导游人员从事导游活动的资格证书,是导游人员从事导游工作的必备证件。
三、导游证获取条件:
1.具有完全民事行为能力。
2.具有高中毕业以上文化程度。
3.经过导游资格考试并合格。
4.品行良好,无不良记录。
5.身体健康,能够适应旅游工作的需要。
考试注意事项:
一、了解考试内容:
详细研究导游证考试的各个模块和考试要求。了解考试涉及的知识点、技能要求
以及考试形式,制定相应的备考计划。 ?
二、学习相关法规和知识:
熟悉旅游行业的法律、政策和规章制度,包括国内外旅游法律法规、旅游目的地
的文化、历史、地理等相关知识。 ?
三、积累专业知识:
广泛阅读与旅游相关的书籍、报纸、杂志和网络资料,增加对旅游景点、名胜古
迹、文化遗产等的了解。同时,关注当前旅游行业的发展动态和重要事件。 ?
四、制定复习计划:
根据考试大纲制定系统的复习计划,并按部就班地进行学习和复习。合理安排时
间,分配精力,确保全面掌握考试所需的知识和技能。
五、刷题和模拟考试:
通过刷题和参加模拟考试来检验自己的学习成果和备考情况。模拟考试可以帮助你熟悉考试形式和节奏,并找出自己的不足之处。
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