房产中介违规操作的不少，如果你认为房产中介收取了不合理的中介费并且拒绝退还，你可以考虑以下途径进行举报：

1. 行业协会或监管部门：你可以向相关的房地产行业协会或监管部门举报中介机构的不当行为。这些组织通常负责监督和管理房地产中介行业，包括处理投诉和违规行为。

2. 消费者权益保护机构：向当地消费者权益保护机构投诉中介机构的不当行为，如虚假宣传、欺诈等。消费者权益保护机构通常会对投诉进行调查，并可以采取相应的行动来保护消费者的权益。

3. 地方房地产部门：向当地的房地产管理部门或住房和城乡建设部门进行投诉，报告中介机构的违法行为。这些部门负责监管房地产市场，包括中介机构的经营行为。

在举报之前，建议你收集相关证据，如合同、收据、通信记录等，以支持你的投诉和举报。此外，请确保你的举报内容真实准确，并尽可能提供详细的信息和证据。

通过12345服务热线向当地房管局投诉。

1、群众发现中介机构存在无照经营、未备案；打隔断出租；哄抬房租、恶意克扣租金、押金；发布虚假广告、虚假房源信息；采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等侵害群众利益行为的，均可以通过热线直接进行投诉举报。

2、各部门将依照职责对上述乱象予以坚决打击，对于违法违规行为一经发现予以严肃处理，对于违规中介依法予以高限处罚、注销备案、停业整顿直至吊销营业执照，对于涉及刑事犯罪的“黑中介”移送公安部门予以严惩。

扩展资料

投诉中介的几种情况

1、已经放弃同时委托其它中介买房的权利（独家委托给某家中介），但在委托期限内却又通过其它中介买了房；

2、买房人拒绝与所委托中介介绍的卖房人签成交合同，但在委托期届满后约定时间内又与该卖房人自行成交；

3、买房人拒绝与委托中介介绍的卖房人签成合同，但在委托期届满后约定时间内又通过其它中介与该卖房人成交。对于卖房人而言，以下几种情况也同样需要按照合同约定支付中介费。

4、已经放弃委托其他中介卖该房屋的权利（独家委托给某家中介），但在委托期内又通过其他中介卖了该房屋；已经放弃自行出售的权利，但在委托期限内又自行出售房屋；已经拒绝与委托中介介绍的买房人签订成交合同，但在委托期限届满后约定时间内与该买房人自行成交。

参考资料来源 ：人民网-中介违规可向12345举报