法律分析：可以直接在支付宝帮家人缴医保费,社保。1、打开支付宝，找到“城市服务”这个应用。若在主页面找不到该程序，可以直接搜“城市服务”。2、进入城市服务界面，选择点击“社保”。3、进入社保界面，选择点击“自然人缴纳社保费”。4、如果是您自己的支付宝账号缴纳，直接点击确定；如果是替他人缴纳请勾选“是否代缴”，并输入被代缴人的姓名和身份证号码（此处建议将手机号填写），核对无误后点击确定。5、将“城乡居民基本医疗保险”勾选，点击确定。6、进入缴费页面，核对后点击缴费。7、进入实际扣款页面，点击“立即付款”。

法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。

社保卡本人不去，家人是可以代办的，具体来说，以下几种情况可以由家人代办社保卡：

1、未成年人：未满18周岁的未成年人及其他不具有完全民事行为能力的个人，可以由监护人或者法定代理人、配偶子女等亲属代办。

2、老年人或残疾人：行动不便的老年人、残疾人，或因其它原因本人无法办理的，可以委托他人代办。

3、特殊情况：因持卡人死亡、失踪等情况无法委托办理社保卡服务时，父母、子女等亲属等代为办理。