你好，

中国银行发行的广州社保卡你可以在中国银行社保代理点进行补办，当然到发卡地（同一个市，

番禺？）社保局也是可以补办的。

参保人因遗失、损坏《医保卡》的，可申请补卡、换卡，具体办法如下：

1、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。

2、参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。

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广州医保卡补办流程

广州医疗保险卡损坏、丢失等处理方法.医疗保险卡保管不当可能会消磁、损坏或丢失.此时，持卡人该怎么办？让我们一起调查一下.

(1)医疗保险卡损坏

投保人将损坏的卡带到医疗保险中心账户管理科查询损坏原因，重新发行医疗保险卡，下个月15-20日用收据领取新卡.

(2)医疗保险卡丢失

投保人持有公司介绍信、本人有效身份证复印件或户籍簿复印件，到医疗保险中心账户管理科办理丢失补充手续，下个月15-20日持卡领取新卡.

(3)个人账户转移、销售手续的投保人转移，必须持有本人身份证、转移介绍信、卡转移到医疗保险中心账户管理科，办理销售账户转移手续.参加者死亡后，本公司的专家和家属持有死亡者的身份证、卡和代理人的身份证、死亡证明书，向医疗保险中心账户管理科办理继承、账户清算手续.

(4)每月新员工应持有录用、转移证明书和人员变更表，每月15-20日向医疗保险中心账户管理科领取新员工医疗保险卡.

(5)批准退休的人，从公司专家持卡到医疗保险中心账户管理科办理退休卡手续.

(6)定点医疗机构和定点药店门诊医疗费用审查结算:每月日与医院、药店进行门诊数据检查，检查无误后，6-10日对门诊数据逐一上传审查，保证每项记录正确后，对各医院、药店个人账户资金进行结算，定期检查各药店外部处方是否准确.

(7)个人账户资金不足时，用现金替换的医疗费用，用门诊医疗费用清单向医疗保险中心账户管理科的现金清算，出差、异地医生发生的医疗费用，用收据进行现金清算.

(8)失业者在医疗保险中心发行的卡收据，向医疗保险中心账户管理科领取医疗保险卡.

法律分析：第一步：办理挂失

首先，通过拨打24小时服务热线12343申请挂失，须提供本人姓名、公民身份证号码、联系电话等信息。然后及时办理书面挂失，须持卡人凭有效身份证件原件，到指定银行代理服务网点或广州市电子政务中心各区(县级市)服务分中心办理，并可同步办理补卡手续。

第二步：办理补卡

办理电话挂失手续后，或办理书面挂失手续的同时，持卡人可凭本人有效身份证件原件到指定银行代理服务网点或社保卡中心驻区服务专窗办理补卡手续，并按照每卡20元缴纳工本费。

注：金融功能社保卡的持有人可办理即时补换卡业务，补换卡业务办理周期将从以前的7天缩短至当天办理即时取卡，30分钟就能完成补换社保卡。>>即时补换卡办理指南

第三步：领取新卡

办理补卡手续7个工作日后，持卡人本人凭补卡业务凭据和本人有效身份证件原件到补卡业务凭据所印领卡网点领取新卡，并及时激活新卡的金融账户。

法律依据：《广州市医疗保障局关于印发广州市社会医疗保险就医及个人账户管理办法的通知》 第五条 本市社会医疗保险参保人就医实行全市统一的社会医疗保险凭证（含电子凭证）管理。

参保人员使用广州市社会保障卡（以下简称社保卡）、医保电子凭证作为其社会医疗保险凭证，社保卡的使用及管理按照市人力资源社会保障部门社保卡管理的相关规定执行。

因参保人未申领等特殊原因，或社保卡暂不能制发以及在制发、遗失、重制、未启用医保功能期间，可使用有效身份证件、医疗保险卡（以下简称医保卡）、服务银行出具的挂失证明或补换卡凭据作为其临时社会医疗保险凭证。